帮助和支持

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资讯科技服务台

通过MyIT与ob真人游戏实时聊天

At myit.urbanflyguides.com 您可以:

  • 在工作时间与IT服务台员工实时聊天
  • 报告一个IT问题或问一个问题
  • 检查进度并更新已记录的所有现有通话

上午8点至4点可与员工聊天.周一至周五,下午30点.

超时:ob真人游戏的聊天机器人在 myit.urbanflyguides.com 来回答你的问题.

你也可以发邮件给ob真人游戏 servicedesk@urbanflyguides.com.

在每学期开始的时候, ob真人游戏有大量的查询, and may take longer than usual to respond; please don't send us repeat queries. 

亲自拜访ob真人游戏

  • 在邓肯·赖斯爵士图书馆一楼
  • 在医学图书馆,波沃斯大厦,一楼

上午9点到4点之间可用.晚上45点,周三上午9点到10点除外.上午45分,因为员工培训.

愿景、使命和核心价值观

愿景

使学习成为可能, 通过卓越的IT服务台,在校园内外进行研究和知识共享.

任务

提供世界一流的服务, 客户驱动的IT服务,使ob真人游戏产生高价值的研究, 有效地教, 分享想法.

核心价值观

  • 成为ob真人游戏it相关查询的第一联络点 
  • 热情好客,以友好、包容和理解的态度与客户互动
  • 了解和了解ob真人游戏内部的资讯科技设施和服务, 并了解相关的全球技术变化
  • 适应不断变化的客户需求,并了解他们的IT需求
  • 指导和建议ob真人游戏的客户,使他们的研究, 学习和工作受益于ob真人游戏的IT设施和服务

服务台小组